Fleurop-Service

Weltweite Fleurop-Interflora
Damit Blumensträusse auch über Kontinentaleuropa hinaus vermittelt werden können, ist die europäische Fleurop-Organisation mit ihren amerikanischen und englischen Schwestergesellschaften zur weltumspannenden Interflora-Gruppe zusammengeschlossen. Weltweit zählen über 50’000 Blumenfachgeschäfte in mehr als 150 Ländern dazu, womit Fleurop-Interflora - in Niederlassungen gemessen - eine der grössten Detailhandelsorganisationen der Welt sein dürfte.

Fleurop-Interflora (Schweiz)
In der Schweiz gibt es rund 430 Fleurop-Partnergeschäfte.
Bestellungen werden, via Internet www.fleurop.ch, via Gratistelefon 0800 870 870
oder in jedem Fleurop-Partnergeschäft entgegengenommen.

Einige Zahlen:

• Im Geschäftsjahr 2006 wickelte Fleurop-Interflora (Schweiz) 372'975 Aufträge ab (+0,3% zum Vorjahr) und erzielte damit inkl. Blumengutscheinen und Servicegebühren einen Gesamtumsatz von CHF 32'674'680.- (+1,6%).
• Davon kamen 36'865 Aufträge (-3,9%) bzw. ein Umsatz von CHF 3'153'658.- aus dem Ausland, während im Schweizer Markt 336'110 Aufträge (+0,8%) einen Umsatz von CHF 29'521'022.- (+1,7%) generierten (inkl. Blumengutscheine und Servicegebühren).
• Im Jahr 2006 betrug der durchschnittlich erzielte Bruttowert pro Auftrag in der Schweiz (Blumenwert inkl. Servicegebühr) CHF 84.35 (Vorjahr CHF 83.30).
• Von den 336'110 in der Schweiz generierten Aufträgen erteilte der Fleurop-Direktverkauf 263'003 Stück (oder 78,2%). Der Umsatzanteil der Fleurop-Partnergeschäfte betrug mit 73'103 Aufträgen 21,7%.

Das vom Fleurop-Direktverkauf erreichte Resultat ist das beste je erzielte und liegt 2,7% über dem Vorjahr. Von den direkt verkauften Aufträgen wurden 200'242 (76,1%) via Internet bestellt, 36'384 (13,8%) via Telefon und 26'377 (10%) wurden im Firmen- bzw. Grosskundenbereich generiert. Der Verkauf via Internet wies gegenüber dem Vorjahr ein Wachstum von +5,2% auf und stellte ebenfalls ein Rekordergebnis dar.

So funktionierts!
Kerntätigkeit der Fleurop-Interflora ist die weltweite Blumenvermittlung und damit verbunden die Bereitstellung der kommunikationstechnischen und organisatorischen Voraussetzungen.

Diese machen es möglich, dass man via Internet, via Blumentelefon 0800 870 870 oder in einem der rund 430 Fleurop-Partnergeschäfte – z.B. in Deitingen – am Morgen einen Blumenstrauss bestellt, der am frühen Nachmittag bereits in Berlin, New York oder an irgendeinem anderen Ort der Welt überbracht wird, und zwar durch persönliche Hauslieferung eines dort ansässigen Fleurop-Partnergeschäftes.

Mit andern Worten: Nur die „letzten Meilen“ müssen physisch überwunden werden! Für die Übermittlung der Aufträge sind alle Schweizer Partnergeschäfte via Internet direkt mit der Schweizer Fleurop-Geschäftsstelle in Oberengstringen verbunden. Diese stellt ihrerseits die Verbindungen zu den anderen Ländern her.

Dank modernster Kommunikationstechnologie dauert die Übermittlung eines Auftrages nur noch Sekunden. Gleichzeitig wird auch die Verrechnung des Auftrages vorgenommen.

Innerhalb der weltweiten Interflora ist Fleurop-Interflora (Schweiz) eine selbstständige und unabhängige Aktiengesellschaft. Neben der Marktbearbeitung und der Markenführung vermittelt und verrechnet Fleurop-Interflora (Schweiz) die Aufträge zwischen den einzelnen Fleurop-Partnergeschäften bzw. den anderen Ländergesellschaften. Fleurop-Interflora (Schweiz) ist zudem die Dachmarke der führenden Blumenfachgeschäfte der Schweiz.